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교육목표 1. 고객 초접점 서비스센터 전문교육을 통해 고객감동서비스를 실현할 수 있다.
2. 감정노동자인 센터직원들의 자존감을 높여주고 일에 대한 비젼을 찾을 수 있다.
교육대상 서비스센터 직원
교육시간 기본 20H~30H (의뢰사와의 협의를 통해 조율가능)
교육문의 교육사업부 CS교육팀 (T. 02-595-1191 M. eduon@ieduon.com)

  

  

 

 

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