안녕하세요. 스타들의 교육이야기를 들려주는 스타코치
스타에듀테이너 김대표 입니다.
직장내 커뮤니케이션 가장 어렵지만 가장 중요한 사실입니다~
이런 커뮤니케이션은 잘 되고 계신가요?
얼마 전 기사에 따르면 직장인 67%가 ‘직장 내에서 언어폭력을 당한 적이 있다’라고 답한 것으로 확인되었습니다.
‘인격모독 발언(69.9%)’이 1위를 차지했고, 그 뒤를 이어 ‘호통 및 반말(62.5%)’, ‘비하적 발언(51.9%)’
등의 순으로 언어폭력을 당했다고 합니다.
육체적 폭력보다 언어적 폭력이 상처가 더 깊다는 사실, 모두 알고 계시죠?
이는 아마 이성 보다 감정 중심의 대화로 인해 벌어진 사태가 아닐까 생각됩니다.
그렇다면 우리는 현재 직장 내에서 자기중심적 커뮤니케이션을 하고 있지 않으신가요?
이를 해결하기 위해 우리는 자신의 이야기를 하는 것 보다 다른 사람의 이야기를 들어주는 훈련이 필요합니다.
