기업 : 셀트리온스킨큐어

대상 : 에스테틱 채널 실장급 직원

주제 : 불만고객 응대기법

기업교육컨설팅 전문기업 (주)에듀온입니다.

(주)에듀온은 셀트리온스킨큐어 직원분들을 대상으로 불만고객 응대기법을 진행했습니다.

(주)에듀온 전임교수님께서 셀트리온스킨큐어 직원분들을 대상으로 불만고객 응대기법에 대하 교육해주셨는데요.

컴플레인의 원인과 불만 고객을 이해하고 클레임 사례를 공유하며 전략을 세우는 시간을 가졌습니다.

교육생 분들의 적극적인 참여로 매우 풍성하고 유익한 시간이었습니다. ^^