[콜센터 CS강사란?]

정보화 시대에 따른 기업의 서비스 문화가 좀 더 실시간화 되고, 전문적으로 변화되면서 콜센터 서비스의 중요성이 크게 두각을 나타내고 있습니다. 에듀온의 콜센터 CS강사과정에서는 기존의 CS강사 과정에서 한층 심화된 과정으로콜센터 CS강사로 취업을 희망하거나 CS강사로서의 전문성을 더 확보하고자 하는 CS강사에게 적합한 과정입니다.현재 대부분의 콜센터는 시간이 갈수록 서비스 품질 향상에 힘을 쏟고 있고, 고객감동경영이라는 목적하에 콜센터 전문 CS강사 확보에 심여를 기울이고 있습니다

- 개인정보보호에 대한 법적이해 및 판단분석력 제고
- 개인 및 기업의 보안의식 함양 및 그 위험성과 중요성을 전파할수 있는 전문강사 양성

- 정보유출로 발생되는 기업의 추가적인 손실 및 개인의 피해를 예방

- 조직 내 개인정보보호(정보보안) 담당자
- 기업 내 사내강사

- 기업 내 개인정보 처리 및 취급 담당자 / 인사담당자

- 개인정보보호교육 전문강사로 활동하고자 하는 CS 강사

- 개인정보보호교육 전문강사양성과정 수료증 발급

- 수료 후 전문가와 지속 적인 네트워킹
- 에듀온 타과정 수강시 할인혜택