◈ 글로벌매너 강사과정이란?
글로벌매너 강사과정은 글로벌 시대에 교류 및 비즈니스 기회가 늘어남에 따라 그에 대한 매너를 교육할 수 있는 국제매너교육 강사 양성 과정입니다.
글로벌매너강사과정을 이수하시면 해당 기업에 글로벌 기업문화를 정착시킬 수 있고,
수료 후 글로벌 매너강사 자격증과 기업현장 실습. 모니터링 평가지를 제공합니다.
각 기업체 및 학교, 기관의 서비스/매너 강사 및 전문강사로 취업 및 활동을 하고자 하는 분 모두 수강가능합니다.
◈ 커리큘럼
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주제 |
세부내용 |
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1. 글로벌 마인드 |
가치관 정립과 비전 활성글로벌 매너의 이해 |
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2. 서비스 기본 행동
(basic behavior) |
서비스 관련 행동의 이해 및 지도요령손동작 및 몸가짐, 훈련방법 및 지도요령 |
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3. 비즈니스 매너 |
매너의 인식이 중요한 이유일상적 매너비즈니스와 관련된 각종 매너 |
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4. 국제 매너 |
문화와 문화적 차이의 이해글로벌 매너 및
해외여행관련 매너국제 매너 기법 및 지도 요령 |
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5.테이블 매너 |
레스토랑매너서양음식의이해-메뉴이해와 주문요령호텔 레스토랑 선택과
섭외 방법와인 구입 방법교육 참여자에 맞춘 식사 메뉴와 와인 선택 방법 |
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6. 교수기법(1) |
성인교육의 이해교안작성 방법 PT 활용법 및 다양한 교수방법 소개 |
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1차 시강 |
1차 시강과 평가 및 피드백 |
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7. 교수기법(2) |
icebreaking과 spot활용보이스트레이닝강사의 연기력과 제스춰 |
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8. DISC |
마케팅 및 강사네트워킹DISC를 통한 인간에 대한 이해강사 자신의 강약점 파악과 대처법스트레스 관리강의활동영역탐구자기관리와 계발 |
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9. 시강 |
비디오 촬영 평가 및 피드백 |
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10. 수료식 |
자격 합격자 발표수료식 |
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