주제

세부내용 

학습방법 

학습시간 

코칭리더십 및

코칭대화

모델의 이해

▶코칭리더십에 대한 이해

- 오프닝과 사전 진단

- 일반대화 vs. 코칭대화

- 코칭의 정의 / 코칭의 효과 / 코칭 철학

- 21C형 리더십 = Coaching Leadership

- 코칭/멘토링/컨설팅/상담

- 코칭의 11가지 핵심역량

- 코칭대화모델의 이해

- 코칭대화모델을 활용한 코칭 실습

강의식

진단식

코칭식

3H

코칭대화

모델 실습

▶실습을 통한 코칭대화경험

- 경청이 안되는 이유

- 경청 기술 실습

- 코칭대화모델 활용 실습

- 경청이 안되는 이유

- 경청 기술 실습

- 훌륭한 질문의 가치

- 효과적인 질문 기술

- 인정과 칭찬 기술

- 피드백의 효과

강의식

토론식

참여식

4H

행동유형 대응

코칭 및 실습

▶행동유형 대응코칭

- 행동유형별 관계형성기술

- 상황대응 리더십의 이해

- 4가지 업무성숙도 진단 및 이해

- 코칭 리더십 유형의 2가지 요소 (지시/지원)

- 4가지 코칭 리더십 유형

- 현장 적용 프로세스

- 코칭대화 종합실습

- 사후 진단과 정리

진단식

참여식

코칭식

     4H